Приключения с хостингом
7 апреля 2010 года
Полезное от Seoded.ru: вот вам статья о выборе нормального хостинга для своих сайтов
Открываю сегодня утром свой блог… и вижу голый текст, ни картинок, ни css явно не подгружен. Протираю глаза. нажимаю f5 — то же самое. Подключаюсь по ftp. Все пусто. В голове мелькнула догадка. Захожу на свой велосипедный сайт и да, догадка подтвердилась. Хостер восстановил сайты после пожара (наверное все знают про пожар в ДЦ ***).
Иду в биллинг, пишу тикет в службу поддержки:
«Добрый день. Я рад, что восстановились сайты. Но один сайт не нужно уже было восстанавливать. Можете вернуть вчерашний вечерний вариант его?»
Жду. Спустя 20 минут приходит ответ:
«Здравствуйте, Миша.
К сожалению, произошла ошибка, и аккаунты с сервера EU4 были заменены. Восстановить вчерашнее состояние невозможно.»
И тут можно было бы застрелится, но что-то мне вчера подсказало сделать бэкап блога. Восстановился за 5 минут. Но со стороны хостинга это конечно дикая безответственность. Создается впечатление, в свете последних событий, что хостинг это совершенно не предсказуемое существо, которое живет своей жизнью, не учитывая интересы своих клиентов.
В такие моменты хочется скачать аську на телефон бесплатно и без смс и сидеть чатиться круглые сутки на пролет со своими друзьями рассказывая и выслушивая разные веселые истории)
Новое на блоге:
Комментарии
Nailya:
20 августа 2011 в 17:15
Бывает и так 8| да уж…я конечно далека от организации работы на хостингах, но необходимо ведь думать о клиентах, как никак они работают для вас!